Aby przejść na niższy plan względem aktualnie obowiązującego należy z poziomu panelu klienta najechać na ikonę “Nawigacja” znajdującą się w prawym górnym rogu, następnie wybrać “Plan abonamentowy”:
W następnym etapie wybieramy interesujący nas plan abonamentowy:
Po wybraniu interesującego nas pakietu i użyciu przycisku “Opłać usługę”, wybrany plan zostanie dodany do koszyka.
Należy pamiętać, że nowo wybrany plan abonamentowy nadpisuje poprzedni, jeżeli na przykład wybierzemy plan standard, posiadając jeszcze kilka dni obowiązującego planu Professional, po dokonaniu zakupu okres zostanie nadpisany przez 30 dni nowego abonamentu(w przypadku zakupu na miesiąc). Okresy nie sumują się.
W przypadku przekroczenia limitów:
- przekroczenie przetwarzanych zamówień: w następny dzień roboczy zostanie wysłana automatyczna wiadomość email o naliczaniu dodatkowych opłat. Zaleca się wybranie wyższego planu samodzielnie i opłacenie go.
-po okresie rozliczeniowym klient dostaje proformę , którą należy opłacić nie dalej niż w tydzień
-jeśli proforma nie zostanie opłacona w ciągu tygodnia zostanie wysłany email z ponagleniem