Co oznacza błąd: "Zamówienie nie posiada faktury w Baselinker"?

Co oznacza błąd: "Zamówienie nie posiada faktury w Baselinker"?

Błąd ten występuje we wtyczce do dodawania plików PDF dokumentów sprzedaży z systemu ERP (np. Subiekt GT lub Comarch Optima) do zamówienia w Baselinker.



Aby dodać dokument w formacie PDF stworzony w zewnętrznym systemie ERP do zamówienia w Baselinker, wymagane jest, aby w zamówieniu była dodana domyślna faktura wystawiona w Baselinker.



W przypadku, kiedy faktura ta nie jest wystawiona na zamówieniu, a próbujemy dodać dokument z systemu ERP, to zwracany jest błąd: "Zamówienie nie posiada faktury w Baselinker". Po dodaniu faktury Baselinkera błąd nie powinien już występować dla danego zamówienia.


Jak dodać domyślną fakturę na zamówieniu?


1. Wyzwolić ręczne dodanie domyślnej faktury na zamówieniu w Baselinker.





2. Skonfigurować we wtyczce do dodawania dokumentów automatyczne wyzwalanie wystawiania faktury przed dodaniem pliku PDF. Aby to zrobić, skonfiguruj punkt "Jak chcesz powiązać zamówienia z seriami dokumentów", dodając mapowanie dla każdego statusu, z którego dodawane są dokumenty, oraz identyfikatora serii faktury w Baselinker.


Więcej informacji odnośnie konfiguracji tego punktu znajduje się w naszej dokumentacji (poniższy odnośnik jest dla wtyczki "Dodawanie faktur PDF z Comarch Optima do zamówienia w BaseLinker"; znajduje się tam również instrukcja konfiguracji tej wtyczki dla pozostałych najpopularniejszych systemów ERP): https://pomoc.sellintegro.pl/OPT-BLK-INV/#11--jak-chcesz-powi%C4%85za%C4%87-zam%C3%B3wienia-z-seriami-dokument%C3%B3w




3. Dodać w Baselinker automatyczną akcję, która automatycznie wystawi dokument.



UWAGA! Powyższa akcja nie zadziała dla zamówień istniejących w Baselinker, jest wyzwalana w momencie pobierania nowych zamówień. Akcja ta jest tylko przykładem, należy ją dostosować do Państwa potrzeb.